MetricsHub

Context

O firmă SaaS aflată în etapa seed, cu o echipă mică. Veniturile sunt în Stripe, lead-urile în HubSpot, iar costurile într-o foaie de calcul financiară. Fondatorii trimit lunar un raport investitorilor.

Problemă

Pregătirea raportului durează două zile de copiat și lipit. Același indicator — MRR, churn, runway — iese diferit în funcție de cine îl calculează, iar nimeni nu știe sigur care cifră e corectă.

Ce am făcut

Am cartografiat toate sursele de date și am scris un singur dicționar de indicatori, în care fiecare cifră e definită o singură dată. Am construit un proces care rulează în fiecare noapte și încarcă datele din Stripe, HubSpot și foaia de calcul într-o singură bază de date, apoi am configurat un dashboard cu cei opt indicatori pe care investitorii îi cer de fapt.

Rezultat

Raportul pentru investitori se generează în câteva minute dintr-o singură sursă de adevăr. Fiecare indicator are o definiție scrisă, așa că cifrele coincid indiferent cine le privește.